3月4日上午,县政协十届四次会议提案交办会在县行政中心第二会议室召开,会议总结2024年提案办理工作,对2025年办理工作进行部署。县领导沈洪峰、祁晋、戴庭曦、李振宇、梁华军、王振翔、朱先龙、胡文明等出席会议。
◇ 县政协十届四次会议以来共收到提案224件,经审查,立案213件,作为委员来信或社情民意信息送有关部门研究参考11件。对内容相近的同类提案实行并案,并案7件,立案并案后206件。
会上,县委常委、常务副县长祁晋总结了去年提案交办工作,对今年办理工作作了部署。一要深化认识、积极承接,各承办单位要不断增强责任意识和群众意识,把办理工作作为自己的法定职责,明确单位、明确人员、明确时间,高质量完成提案办理任务。二要密切配合、联合办理,在办理的过程中各主办单位和协办单位都要有“主人翁”的责任和担当,主办单位要主动召集协办单位多碰头、多交流、多研究,协办单位要积极参与,共同办好每一件提案,让答复形成系统、不留空白。三要融合业务、提高质量,各承办单位要将办理工作与提案所提意见进行对照,将委员建议与部门工作内容紧密结合,切实提高提案的“解决率”,使办理提案的过程真正成为解决问题、改进工作、为群众办实事的过程。四要加强沟通、争取支持,各承办单位要严格落实“先沟通后办理,先沟通后回复”的要求,办理前联系,吃准所提提案的真实意图和办理要求;办理中联系,听取委员对办理过程的意见,共同商讨解决办法;办理后联系,认真征询委员对办理工作的意见。
要全员高度重视。认真办理提案,是政府接受政协民主监督的基本要求。各单位主要领导要亲自抓,健全从受理、交办到催办、会办,再到反馈、答复的全流程办理机制,确保在3个月内高质量办结。
要全程强化沟通。要落实办前、办中、办后“三见面”要求,避免出现“你提你的、我干我的”“两张皮”现象。办理前,要深入了解委员的想法,充分了解提案的背景、目的和前因后果。办理中,要主动邀请委员到实地看一看、坐下来聊一聊,共同探讨最优的解决方案。办结后,要当面向委员反馈结果,对一些确因客观原因暂时难以解决的,要认真做好说明。
要全面系统办理。衡量办理成效,关键要看问题有没有解决、群众有没有获得感。在办理过程中,大家要把握好“四个不等式”:①满意率≠真满意,既要重视满意率,更要真正解决问题、推动发展,要沉下心来,实实在在地解决问题,确保办一件、成一件。②答复了≠解决了,要抓好落实、形成闭环,避免“文来文往”“为了答复而答复”“答非所问”等情况,对于仅部分解决或者列入计划长期解决的,要持续推进、履行承诺,要把后续的进展反馈给委员。③自己领域的问题解决了≠全部问题解决了,要处理好主办和协办之间的关系,主办单位要发挥牵头抓总作用,协办单位也要积极主动配合。④点上问题解决了≠一类问题都解决了,要善于举一反三、由点及面,系统解决问题、全面推动工作。